개인정보 처리 방침

㈜스테이빌리티는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립/공개합니다. 본 방침은 정부의 지침변경이나 밀리언그라운드의 방침 변경 등으로 언제나 변경될 수 있습니다. 따라서 본 방침이 개정될 경우 본 홈페이지 내 새로운 방침을 고지 하오니, 정보주체에게 소중한 개인정보 보호를 위해 수시로 방문, 점검할 것을 권장합니다.

제 1조 (개인정보 수집에 대한 동의 및 수집 방법)

회사는 이용자께서 회사의 동의문 또는 이용약관의 내용에 대해 '동의함' 또는 '동의하지 않음'을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 '동의함'을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 단, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 동의 없이 이용자의 개인정보를 수집∙이용할 수 있습니다.
• 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적∙기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
• 정보통신서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
• 그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적ㆍ기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
• 수집 목적과 합리적인 관련성이 있고 정보주체에게 불이익이 발생하지 않으며 안전성 확보 조치를 적용한 경우
• 1) 당초 수집 목적과 관련성
• 2) 수집 정황 또는 처리 관행에 비춰봤을때 개인정보의 추가적인 이용에 대한 예측 가능성
• 3) 정보주체의 이익 침해 여부
• 4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치 적용 등의 사항을 모두 고려하여 판단
회사가 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
• 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
• 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받는 경우
• 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 앱, 메일, 팩스, 전화 등을 통하는 경우
• 온∙오프라인에서 진행되는 이벤트∙행사 등을 통한 경우

제 2조 (개인정보의 수집목적, 수집항목, 보유 및 기간)

법률규정 및 법령상 의무 준수, 정보 주체와의 계약의 체결 등 불가피한 경우 정보주체의 동의없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.
밀리언그라운드는 다음과 같이 정보주체의 동의를 얻고 개인정보를 처리하고 있으며, 정보주체는 언제든지 동의철회를 요청할 수 있습니다.

수집 영역	구분	수집 항목	수집 목적	보유기간
밀리언그라운드 오너십 (입회/탈회) (연장/변경)	필수	성명, 주소, 이메일, 생년월일(사업자등록번호), 성별, 휴대폰번호	본인인증 오너십 계약 및 의무사항 처리 오너십 등록 및 오너십 변경(연장/해지 등)처리 회원불만처리 및 고지사항 안내 시설 예약/조회/이용 서비스제공	오너십 탈퇴 시 -내부 방침에 따라 보존할 필요가 있는 경우 고지 기간까지 보유 -관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보유
	선택	고객번호, 오너십번호, 주소, 성명, 이동전화, 이메일, 성별, 나이, 자택 또는 직장 전화번호, 객실 부대시설 이용내역	밀리언그라운드 상품 및 서비스 소개 이벤트/프로모션 등 마케팅 정보 제공 및 광고 전송, 판매권유 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업	오너십 탈퇴 시 -내부 방침에 따라 보존할 필요가 있는 경우 고지 기간까지 보유 -관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보유
		(법인담당자 지정시, 담당자정보) 성명, 휴대폰번호, 법인내선번호, 팩스번호, 부서 및 직위	시설 예약/조회/이용 서비스제공	오너십 탈퇴 시 -내부 방침에 따라 보존할 필요가 있는 경우 고지 기간까지 보유 -관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보유
밀리언그라운드 온라인 객실예약	필수	아이디, 비밀번호, 성명(한글/영문), 주소, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 차량번호	회원가입, 본인인증, 회원제 서비스 제공에 따른 식별•인증, 객실 및 시설 예약/조회/이용 서비스제공, 회원불만처리 및 고지사항 안내	회원 탈퇴 시 -내부 방침에 따라 보존할 필요가 있는 경우 고지 기간까지 보유 -관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보유
	선택	성명(국문, 영문), 성별, 생년월일, 이메일주소, 휴대폰번호, 거주지역, 관심사항, 펫정보, 밀리언그라운드 서비스 이용내역	밀리언그라운드 상품 및 서비스 소개 이벤트/프로모션 등 마케팅 정보 제공 및 광고 전송, 판매권유 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업	회원 탈퇴 시 -내부 방침에 따라 보존할 필요가 있는 경우 고지 기간까지 보유 -관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보유
밀리언그라운드 상담 신청	필수	성명, 연락처, 이메일	밀리언그라운드 오너십 판매 상담 대고객 질의응답 및 서비스 개선	상담종료 후 5년
	필수	성명, 연락처, 이메일, 법인명, 직책	밀리언그라운드 오너십 판매 상담 대고객 질의응답 및 서비스 개선	상담종료 후 5년

• 단, 상기 명시한 각 수집정보 별 보유기간과 상관없이, 관계법령 상 의무사항을 이행하거나, 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 및 조사 종료 시까지
• 인터넷 서비스 이용과정에서 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
• (IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등)

제 3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 '개인정보의 처리목적', '수집하는 개인정보 항목 및 수집방법' 에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 정보 주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의-의결을 거친 경우
• 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 형(刑) 및 감호, 보호 처분의 집행을 위하여 필요한 경우
회사는 재난, 감염병, 급박한 생명∙신체 위험을 초래하는 사건∙사고. 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

제 4조 (추가적인 이용, 제공 기준)

밀리언그라운드는 개인정보 보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용, 제공할 수 있습니다.
밀리언그라운드는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용•제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
• 정보주체에 더 나은 서비스를 제공하거나 이에 준하는 긍정적 가치를 실현하기 위함 여부
• 특히, 추가되는 플랫폼 이용권한 제공 등 최초 통합혜택 제공의 가치를 실현, 제공하는 경우
• 개인정보를 추가적으로 이용, 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용, 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 개인정보의 추가적인 이용, 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해 하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제1항에 따라 개인정보를 추가적으로 이용, 제공하는 경우 제3조 개인정보 제3자 동의 항목에 추가하고 고지합니다.

제 5조 (개인정보처리 위탁)

밀리언그라운드는 더욱 더 효율적이고 나은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.

• 수탁업체	위탁업무 내용
  ㈜나이스평가정보	본인확인(실명인증, 휴대폰 인증, 중복가입확인정보 등)
  ㈜토스페이먼츠	결제처리(신용카드, 무통장 입금, 계좌이체 등)
  ㈜네이버클라우드	SMS, MMS등 문자 메시지 전송 및 알림톡 서비스 대행
  Amazon Web Services, Inc.	데이터보관 및 인프라제공
  레아 법무사사무소	소유권이전등기 업무대행
  한국자산신탁	신탁 계약 및 오너십 대금 관리 업무 대행

밀리언그라운드는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 방침에 공지합니다.

제 6조 (개인정보의 파기)

밀리언그라운드는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 파기 절차: 밀리언그라운드는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 밀리언그라운드의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기 방법: 밀리언그라운드는 전자적 파일 형태로 기록․ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
관계 법령에 따라 보유하는 경우.

• 보유 정보	보유 기간	근거 법령
  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  표시∙광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  웹사이트 방문 기록	3개월	통신비밀보호법
  전자금융거래에 관한 기록	5년	전자금융거래법
  고객확인 및 의심거래보고 등에 관한 기록	5년	특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률

내부 방침에 따라 보존할 필요가 있는 경우 고지 기간까지 보유

제 7조 (쿠키에 의한 개인정보수집)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
• 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 8조 (정보주체와 법정대리인의 권리의무 및 행사방법)

정보주체는 밀리언그라운드에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
• 개인정보 열람 요구, 오류등이 있을 경우 정정 요구, 삭제 요구, 처리 정지 요구
제1항에 따른 권리 행사는 밀리언그라운드에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 밀리언그라운드는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
밀리언그라운드는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제 9조 (만 19세 미만 아동의 개인정보보호)

밀리언그라운드는 만 19세 미만 아동의 개인정보를 수입하지 않으며, 회원가입이 불가합니다.

제 10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

밀리언그라운드는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․ 시행, 정기적 관련법령 등 정책변경 사항 등 점검
• 기술적 조치 : 개인정보 암호화, 해킹등에 대한 기술적 대책, 개인정보에 대한 접근 제한, 접속기록의 보관 및 위변조 방지
• 물리적 조치 :  문서 보안을 위한 잠금장치 사용, 보안서류 출입 통제

제 11조 개인정보 보호 책임자

밀리언그라운드는 개인정보 처리에 관한 업무를 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호 책임 및 담당자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자/보호담당자에게 연락주시기 바랍니다.
개인정보보호 책임자
• 성명 : 최상찬
• 소속 : 버틀러팀
• 이메일 : charlie@millionground.com
개인정보보호 책임자
• 성명 : 김명희
• 소속 : 개발팀
• 이메일 : sig03@millionground.com

제 12조 권익침해에 대한 구제 방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
• 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제 13조 (개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)

이 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있은 경우 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.